Bienvenue chez vous

Votre guide de séjour, du premier au dernier jour. Saisissez votre code séjour pour retrouver toutes les informations de votre logement.

Il figure dans le message que nous vous avons envoyé avant votre arrivée.

Un guide qui évolue avec votre séjour

Ce guide vous accompagne du premier au dernier jour. Gardez-le sous la main : son contenu change selon le jour et l'heure où vous le consultez, et les informations utiles apparaissent au bon moment.

  1. Avant votre arrivéeAdresse, accès, heure d'arrivée, et suppléments à réserver (arrivée anticipée, départ tardif…).
  2. Le jour de l'arrivée, dès 12 hDevant la boîte à clés, signalez votre arrivée : vos codes d'accès et le wifi apparaissent (plus tôt si une arrivée anticipée est confirmée).
  3. Pendant le séjourUne heure après votre arrivée, un court questionnaire sur l'état du logement (obligatoire), puis équipements et bonnes adresses.
  4. La veille du départ, dès 20 hUn court questionnaire sur votre séjour (obligatoire), puis vos consignes de départ en haut du guide ; codes visibles jusqu'à 15 h le jour du départ.
  5. Après votre séjourVotre facture ou reçu, et notre questionnaire de fin de séjour : en y répondant, vous obtenez un code de réduction pour revenir chez nous.